· La renovación de un equipo implica trasladar parte de esa experiencia digital y proteger la información asociada al dispositivo anterior.
Cambiar de celular ya es parte de la rutina digital de muchos usuarios.
Sin embargo, el proceso va más allá de encender un nuevo equipo: significa
trasladar toda una experiencia digital acumulada en el dispositivo anterior.
Hoy, el smartphone concentra actividades personales, financieras y laborales,
por lo que migrar la información de manera ordenada y segura es clave para
mantener la continuidad de la vida diaria.
El impacto de este dispositivo en la vida cotidiana es evidente. De acuerdo con los datos más recientes
del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), correspondientes al
primer trimestre de 2026, el 90.7% de la población usuaria de internet de 6
años a más en el Perú accedió a este servicio mediante un teléfono celular(1).
Por ello, renovar un equipo implica mucho más que transferir contactos o
fotografías: también requiere proteger datos sensibles, como claves,
información bancaria y accesos a servicios digitales que acompañan las
actividades diarias de los usuarios.
Por esta razón, Claro Perú brinda algunas recomendaciones para una
migración segura cuando renueves un celular:
·
Haz una copia de
seguridad de tu información: antes del cambio, respalda contactos, fotos, videos, documentos y datos
de aplicaciones utilizando las opciones oficiales de respaldo de tu celular, ya
sea Android o iOS.
·
Usa herramientas
oficiales: realiza
la transferencia con funciones del sistema operativo o del fabricante, siempre
en una red segura.
·
Verifica accesos
y datos:
confirma que tus aplicaciones bancarias, billeteras digitales y cuentas de
trabajo funcionen correctamente en el nuevo equipo.
·
Borra el
contenido del celular antiguo: cierra sesiones, desvincula cuentas y realiza un reseteo de fábrica
para eliminar toda la información del teléfono antes de venderlo, regalarlo o
reciclarlo.
·
Activa medidas
de seguridad en el nuevo dispositivo: configura bloqueo de pantalla, contraseñas seguras, huella digital o
reconocimiento facial, y mantén el sistema operativo actualizado.
Protección desde
el primer día
Además de migrar la información, también es importante proteger el nuevo
equipo. Para ello, Claro Perú ofrece Protección Móvil, un seguro dirigido a
clientes postpago que hayan adquirido su equipo en la compañía, brindándoles
respaldo ante robo, hurto, daños físicos, así como fallas mecánicas o
eléctricas.
Según las condiciones aplicables, el servicio cubre hasta el 60% del
precio del equipo en caso de robo y hasta el 75% en casos de fallas o daños. Conoce
más en www.claro.com.pe/proteccion-movil/
Así como es importante migrar
correctamente la información, también lo es proteger el nuevo equipo desde el
primer día. Hoy, el celular concentra actividades personales, financieras y
laborales, por lo que contar con respaldo ante imprevistos permite mantener la
continuidad del día a día y usar la tecnología con mayor tranquilidad.
Acerca de América Móvil
América Móvil es el
proveedor líder de servicios integrados de telecomunicaciones en América
Latina. A través del desarrollo de una plataforma integrada de
telecomunicaciones de clase mundial, la compañía ofrece a sus clientes un
amplio portafolio de servicios de valor agregado y soluciones avanzadas de
comunicación en 23 países de América y Europa. Al cierre de junio de 2026,
América Móvil contaba con 414.5 millones de accesos totales, incluyendo 334.3
millones de suscriptores móviles y 80.1 millones de unidades generadoras de
ingresos de línea fija (RGUs). Conozca más en www.americamovil.com
